文/青松 编辑/水笙上市以来,趣头条已经一连亏损五个季度,总金额近36亿元。从年中开始,趣头条首创人谭思亮就有些焦虑了。今年5月21日,公布2019年Q1财报的同时,他换下了趣头条原CEO李磊,亲自上马,重新回到业务一线。
谭思亮,图源趣头条官方微博随即,趣头条迎来一阵人事大换血,据海克财经报道,近期趣头条的人员变更包罗:CTO王志良调离、事业部吴达调离、总编辑肖厚君去职、算法中心卖力人Mark去职、数据中心卖力人余瑶去职、北京内容总司理刘晨去职、联席CFO朱小路加入、CMO Apple加入……连续的亏损,人事的动荡,让趣头条蒙上一层阴影。但趣头条留给外界的印象并非全都如此。曾为人称道的是,这家公司用了短短27个月就乐成上市,甚至上市首日,其最高涨幅到达191%,5次触及熔断。但上市至今一年有余的趣头条,高点却仍然停留在上市之时。
据连线Insight(ID:lxinsight)相识,停止12月9日13:38分,趣头条股价下滑至2.75亿美元,总市值7.98亿美元,较其上市初期的45.9亿美元跌去近八成。趣头条股价,图源东方财富网12月3日,趣头条公布2019年Q3财报,财报显示,当季度公司净营收14.07亿元,同比增长44%,归属公司股东净亏损达8.9亿元。
亏损只是效果,事实上,高速增长的历程中,年轻的趣头条已面临内忧外患:人事动荡、下沉市场流量渐尽、用户增速放缓、商业模式单一等等,都成了其急需解决的难题。1人事动荡 前员工李慕还记得几个月前,他进趣头条的第一天,和20多个同学一起管理了入职。
趣头条在快速、大量招人。今年3月趣头条首创人谭思亮在内部员工集会上提到,今年计划扩招2000人。图源趣头条官方微博还没来得及熟悉业务流程、没有新员工培训,入职第二天他就被部门老大叫已往,摆设完了一周的事情。
“气氛紧张,缺人,很多多少事情都需要人顶上。”这是趣头条给李慕的第一印象。接下来是一连的加班,他天天早上九点半到公司,晚上十点、十一点下班,周六上班。
虽然入职不久,他却隐隐感受公司内部的变化。自己所在的技术部门还稳定一点,但一些偏运营的职能部门时常换人,甚至团体脱离的情况都有。连线Insight(ID:lxinsight)在趣头条一个内部招聘计划中看到,有部门leader来自百度,而这个部门的主要人员组成也来自于百度。技术开发岗位大多对标是百度的体系尺度。
在招聘计划中有一串用红色标出的字体极为显眼:从百度 T5+/T6 级此外人选起。以Go 语言开发工程师/中台技术人员为例,对标的是百度 T6 级别,大数据开发工程师/运维工程师对标百度 T6,资深数据分析对标阿里 P7+等。据连线Insight(ID:lxinsight)相识,百度T5、T6以及阿里P7级别均是技术开发岗人员占比最大的部门,基本撑起这两家公司的技术壁垒。
在百度内部,大多数人想要提升至T5级别,必须待够三年。而在阿里内部,对P7的基本界说是技术专家,对应级别为M2司理。
趣头条招聘要求,图由趣头条内部人士提供从2016年趣头条1.0上线,2019年9月乐成上市,累计融资3.2亿美元,三年时间内,趣头条迅速完成迭代、实现商业验证,可谓是一家“快”公司。在这样的生长节奏下,从下层造就新人显然速渡过慢。从同行业高薪挖人成为趣头条打造下沉渠道王国的“快通道”。据相识,刚刚脱离不久的原趣头条BU卖力人吴达、北京内容总司理刘晨等来自今日头条,联席总裁冯观强、商业化产物卖力人魏金星、商业化技术部门卖力人胡新杰等曾在百度任职。
趣头条通过挖在广告、技术、产物上具备富厚履历的治理者,在占领的下沉市场更迅速打开局势。从招聘计划中也可以看出,趣头条这条门路至今沿用。然而,趣头条一路狂奔背后埋藏着隐忧,从上半年开始,其接连被曝出人事动荡,主要集中在中层向导团队。
“中层的变更,对公司的影响会比力大。”李慕说。在一波换血之后,趣头条也停掉了允诺给员工的竞业金。10月2日,有趣头条员工在职场社交平台爆料:趣头条暂定发放竞业金,三分之二竞业员工已收提前终止竞业通知。
所谓竞业金,即竞业限制赔偿金,是指劳动者在一定期限内负担竞业限制业务,用人单元向劳动者支付相应的赔偿款。图源脉脉 此外,公司派系斗争让李慕感应有些不适应,“它算是互联网公司里比力严重的。”有些团队配景抱团的情况显着,都是熟人带熟人,有的是leader直接带团队空降进来,更容易照顾自己人。
而且差别派别之间,相同协作起来并不那么顺畅。容易出结果的项目优先给更信任的人,累活再分其他人。他提到,公司上市后跑得比力快,而流程制度、提升体系、治理体系等并不完善,“制度没跟上的话,人的主观因素在治理中的占比会高一些,这对于企业来说风险是比力高的。
这也是许多公司在高速生长期会存在的问题。”在连续加班多日后,李慕选择了脱离。2 用户增长逆境 下沉市场,是近些年最受关注的流量收割高地,趣头条能在短时间内乐成出圈,很大水平上,即是押对了下沉都会这个宝。
一方面,趣头条依据更靠近下沉都会用户的阅读习惯建设起趣味内容调性,来引发用户的点击欲望;另一方面,其通过用户补助等方式,来完成用户拉新与维持。李慕告诉连线Insight(ID:lxinsight),趣头条的拉新分为两条线,一条叫内拉新,一条叫外拉新。“内拉新,好比说你邀请挚友给你返红包,偏重内部用户,通过微信裂变这种方式,拉动自己的微信挚友;外部拉新主要是依靠今日头条、微信等广告平台,包罗各大应用市场投放广告。
”但依靠浅内容和用户补助迅速占领市场的打法,不久后便出现出了乏力趋势。用户增长变缓、获客成本变高都成了摆在眼前的难题。
曾经是趣头条用户的林静,这段时间卸载掉了趣头条,她告诉连线Insight(ID:Ixinsight),内容质量差是主要原因。趣头条APP首页截图,图源趣头条APP这给趣头条出了一道难题,依靠浅层内容快速打开市场之后,用户群体已然定型,要想实现内容升级,势须要面临新老用户之间的决议。“一方面,它自己存在的用户群体已经是这些了,短期内变化不会太大。如果在用户群变化不大的情况下贸然对内容倾向性举行调整,趣头条可能连四五线用户都保不住。
”李慕对连线Insight如此说道。另一方面,下沉市场的流量红利也正在被消耗殆尽。Questmobile数据显示,随着城乡差距的进一步缩短,移动互联网人口红利天花板已至,2019年第二季度,移动互联网用户净减200万,11.38亿的总体用户量已经触及天花板。
图源QuestMobile官方微博早在今年6月的媒体采访中,谭思亮就曾表现,趣头条主产物APP在3000多万的日活上已经盘旋了一段时间。趣头条2019年Q2财报显示,当季度趣头条综合平均日活用户环比增长自一季度的21.36%下滑至3.2%,创下自2018年以来的最低值;综合平均月活用户数,环比增长从二季度的17.6%下滑至7.9%。日活、月活数据双双出现下滑趋势,意味着趣头条以用户补助为手段举行的社交裂变玩法,开始失去吸引力。从用户日均使用时间来看,趣头条的用户粘度在下降。
2018年Q4,其用户日均使用时间为63分钟,2019年Q1,这个数字为62.1分钟,2019年Q3,这个数字则为55.9分钟。趣头条财报,图源趣头条官网同样不容忽视的是,趣头条的成本支出同样出现出了高速增长趋势。Q3财报显示,趣头条本季度的营收成本为4.961亿元,同比增长222.5%;销售及营销成本为15.032亿元,同比增长43.9%;此外,其在用户互动方面的指出为5.361亿元,同比增粘11.5%。
用户获取支出7.883亿元,同比增长48.1%。3难复刻“头条系” 字节跳动曾经被称为“APP超级工厂”,张一鸣和他的头条系,看准一个偏向,就多做几个产物,哪个效果好,便支持哪个,这成为移动互联网的一大奇景。
看起来,趣头条也想复刻今日头条的奇迹。先是新闻资讯类产物“趣头条”,再是小说浏览软件“米读小说”,进而不停孵化短视频项目,趣头条的发展路径与字节跳动体现出了一定的趋同性。
和今日头条一样,趣头条的优势在于中台能力强。“因为中台的能力强,上新一个APP就会比力快,横竖就是堆量嘛,能起来一个就起来一个,起不来就立马改下一个。
”李慕指出,趣头条一直在实验推出新的产物。他告诉连线Insight,在趣头条APP之后,公司还上线过米读小说、六六视频、趣多拍、悠趣直播、趣键盘、萌推、热点段子等多个品类,但除了米读在市场上有些声量外,其他产物并没激起什么水花。援引新浪财经此前报道,2019年头,米读的日活数到达500万,3月份凌驾600万,10月份凌驾800万,并宣布完成由化人文化工业投资基金CMC领投的1亿美元B轮融资。
米读快速发展的秘密,在于其接纳的是“免费+广告”模式。差别于传统阅读平台依靠大IP吸引读者,米读小说在上线初期通过迅速买下非头部小说产物,打出免费阅读的旗号,连续在流量入口、社交网络等渠道迅速获客。
但流量数据向好的同时,米读小说的作品质量、内容生态频频遭到质疑。7月15日,凭据全国“扫黄打非”办公室部署,北京市、上海市“扫黄打非”办公室团结网信、新闻出书和文化执法等部门划分对晋江文学城、番茄小说、米读小说运营企业举行约谈,要求针对流传网络淫秽色情出书物等问题举行严肃整改。图源“扫黄打非”微信民众号 其中,米读小说网站及移动客户端自7月16日12时起停止更新、停止谋划业务3个月,并在网站、移动客户端首页刊登整改通告。
由此可以看出,急速增长的米读小说,同样遭遇了与趣头条一样的逆境:用户增长是一方面,但同时,内容质量这把达摩克里斯之剑,早已高悬头顶。Q3财报宣布后,谭思亮表现,新兴市场用户人群及其商业化价值另有着庞大的挖掘潜力。趣头条将继续推进战略性增长,并不停提升平台康健度,以实现恒久、可连续性生长。
图源趣头条官方微博只不外,现实情况是,趣头条现在面临增长放缓和亏损量浩劫题,另一边,想要挤进短视频领域,直面来自抖音和快手的竞争,趣头条需要做好最坏的计划。“趣头条一直都是沿着老路在走,没有找到新的突破偏向。
”在李慕看来,趣头条尚未形成自己的差异化优势,专业壁垒并不强。这意味着,想要在短视频领域出圈,趣头条的胜算并不大。
想要再造一个“头条系”,也没那么轻松。(应采访工具要求,文中李慕为假名。)。
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