洗车美容部主管岗位说明书

作者:m6米乐官网登录发布时间:2022-10-28 06:51

本文摘要:事情实拍 洗车美容部主管岗位说明书部 门:洗车美容部岗位(职务):主管直 接 上 级:店长直 接 下 级:洗车美容部全体员工岗 位 描 述:对店长卖力,完成本部门的谋划指标和计划任务。卖力洗车美容部的日常治理事情,卖力来店车辆清洗和美容的派工和施工的监视检查。 卖力本部门员工的事情考评和培训。领导本部门人员配合打造门店的第一形象窗口。工 作 职 责:1、卖力本部门的谋划治理事情,对店长卖力。2、卖力本部门的日常治理和员工的考评与培训。 3、监视检查机械设备的性能状况与调养。

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事情实拍 洗车美容部主管岗位说明书部 门:洗车美容部岗位(职务):主管直 接 上 级:店长直 接 下 级:洗车美容部全体员工岗 位 描 述:对店长卖力,完成本部门的谋划指标和计划任务。卖力洗车美容部的日常治理事情,卖力来店车辆清洗和美容的派工和施工的监视检查。

卖力本部门员工的事情考评和培训。领导本部门人员配合打造门店的第一形象窗口。工 作 职 责:1、卖力本部门的谋划治理事情,对店长卖力。2、卖力本部门的日常治理和员工的考评与培训。

3、监视检查机械设备的性能状况与调养。4、施事情业的操作规范尺度的建设、执行与监视。5、施工历程中设备用具的摆放与清洁的检查监视。

6、车辆清洗与美容的派工、监视与检查。7、做好清洗车辆统计日报表、月报表及相关分析。8、做好美容车辆的统计报表及分析。9、协调与其他部门的事情关系。

10、领导并监视本部门人员对VIP卡的推荐与销售。11、处置惩罚客户满足度问题。

12、做好月初计划与月末总结。13、天天下班前组织本部门人员探讨当天的施工情况,配合分析、分享实际案例。14、卖力本部门用品、用具使用计划与领用。辅 助 工 作:1、领导本部门人员协助其他部门推广相关促销运动。

2、协助推广、做好其他部门的服务项目。3、组织本部门员工对其他部门产物、服务项目的培训。

4、鼓舞、勉励本部门员工向主顾推荐其他部门的产物、服务项目。监视对员工对促销商品的相识及主推情况。5、协助其他部门在事情紧张时的人员暂时调配。

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6、对其他部门员工的在职培训。工 作 权 限: 1、领导本部门人员配合事情。2、车辆清洗与美容派工及施工效果的检查。

3、对本部门员工根据相关划定尺度举行绩效考核评定。4、到场制定本部门的事情计划和任务目的。5、到场制定本部门人员的相关赏罚方案。6、本部门员工的培训与考评。

7、客户治理和跟踪回访。关键绩效指标:1、车辆清洗、美容台次和收入2、清洗、美容的满足率(首次乐成率99%,外部返工<1次/月,内部返工<3次/月)3、VIP会员卡的销售4、员工技术与素质的提高5、客户满足度6、作业的尺度化规范化的水平7、辖区内的卫生任 职 要 求:1、知识结构:高中以上学历。2、事情履历:汽车美容行业事情2年以上,或其他服务行业2年以上领导团队履历。

3、能力要求:熟悉车辆美容产物和知识,能够操作种种办公软件。4、技术要求:熟练汽车清洗、美容的操作。

5、其他要求:有较强的执行能力,善于相同;勤奋肯干,能刻苦耐劳;热情大方有责任心,人品好;有极强的服务意识和团队看法。接待添加关注接待私信交流接待跟帖探讨事情实拍。


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